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Gestione account AbeBooks

• Come modificare indirizzo email e password
• Come modificare l'indirizzo di spedizione
• Inserire e aggiornare i dettagli di una o più carte di credito
• Non riesco ad accedere al mio account

Come modificare indirizzo e-mail e password

Per modificare l'indirizzo e-mail registrato nel tuo account AbeBooks:

1. accedi al tuo account effettuando il login
2. clicca [Aggiornare dati personali]
3. clicca [Per modificare l'indirizzo e-mail cliccare qui] accanto al vecchio indirizzo
4. apporta le modifiche necessarie
5. assicurati di cliccare [Aggiornare] per salvare le modifiche
6. ti apparirà adesso un messaggio di conferma

Per modificare la password:

1. accedi al tuo account effettuando il login
2. clicca [Modificare password]
3. apporta le modifiche necessarie, non dimenticando di includere un suggerimento per ricordare la nuova password
4. assicurati di cliccare [Aggiornare] per salvare le modifiche
5. ti apparirà adesso un messaggio di conferma

 

Maggiori informazioni su AbeBooks:

AbeBooks è la più grande piattaforma mondiale di libri nuovi, antichi, usati e fuori catalogo. Le migliaia di librerie partner sparse in tutto il mondo offrono, attraverso AbeBooks, milioni di libri vendendone ogni giorno migliaia.

Le piattaforme internazionali, le ricche funzionalità di ricerca e le modalità di pagamento offerte da AbeBooks facilitano l'acquisto di libri di ogni tipo da un continente all'altro. A ciò  contribuisce il costante impegno di AbeBooks per offrire ai propri clienti ed alle proprie librerie la massima qualità e sicurezza.

Per ulteriori dettagli visita anche: Come funziona AbeBooks

Nota: per ordinare su AbeBooks ed usufruire di tutti i servizi, è necessario effettuare una registrazione gratuita.

Per maggiori informazioni, consulta il seguente link alla nostra pagina di aiuto: Come aprire un account.

Come modificare l'indirizzo di spedizione

Per modificare l’indirizzo di spedizione preferito salvato nel proprio account:

1. accedi al tuo account effettuando il login
2. clicca [Rubrica indirizzi]
3. effettua le modifiche necessarie
4  assicurati di cliccare [Salvare modifiche]

Hai inoltre la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione relativo ad un singolo ordine. Alla cassa ti verrà automaticamente indicato l’indirizzo di consegna (nel caso in cui l’avessi precedentemente salvato).

Per modificare l’indirizzo di spedizione alla cassa:

1. Inserisci i dettagli di pagamento e clicca 
2. Clicca [Modificare indirizzo] accanto all’indirizzo di spedizione
3. Inserisci il nuovo indirizzo e clicca
4. Si verificherà quindi un aggiornamento della pagina e verrà mostrato il nuovo indirizzo
5. Clicca [Usare questo indirizzo]
6. Ti apparirà quindi la pagina riassuntiva dell’ordine. Ti raccomandiamo di controllare i nuovi dettagli di spedizione. Seleziona poi per completare l’ordine.

Ti apparirà a questo punto una pagina di ringraziamento e ti verrà inoltrata una e-mail di conferma dell’ordine.

Inserire e aggiornare i dettagli di una o più carte di credito

Su AbeBooks puoi salvare, sul nostro server sicuro, i dettagli  riguardanti una o più carte di credito da utilizzare per gli acquisti.

Ti viene inoltre garantita la possibilità di aggiornare o cancellare i dettagli delle carte di credito nel caso in cui le generalità delle stesse cambino o non siano più valide. 

Per aggiungere una nuova carta di credito:

1. Accedi al tuo account effettuando il login
2. Clicca [Aggiornare dati carta di credito] nel menu principale
3. Scegli il tipo di carta dal menu a tendina (es. Nuova Visa)
4. Inserisci i dettagli della carta di credito e seleziona la data di scadenza dal menu a tendina
5. Clicca [Salvare le modifiche]
6. Ripeti l'operazione per salvare i dati di un’ulteriore carta di credito.

 

Per aggiornare i dettagli di una carta di credito già salvata:

a) se il numero della carta è lo stesso:

1. Accedi al tuo account effettuando il login
2. Clicca [Aggiornare dati carta di credito] nel menu principale
3. Scegli la carta da aggiornare nel menu a tendina (es. Nuova Visa)
4. Modifica la data di scadenza o l'indirizzo e clicca [Salvare modifiche]

b) se il numero della carta è diverso :

1. Accedi al tuo account effettuando il login
2. Clicca [Aggiornare dati carta di credito] nel menu principale
3. Scegli la carta da aggiornare nel menu a tendina (es. Nuova Visa)
4. Clicca su
5. Inserisci una nuova carta come sopra indicato

Non riesco ad accedere al mio account (login)

In questa pagina troverai:

1. Hai dimenticato la password?

2. Problemi con il tuo indirizzo e-mail o con la password?

In primo luogo ti raccomandiamo di non comunicarci la tua password per e-mail, nel caso in cui volessi contattarci.

Per accedere al tuo account, è necessario inserire l'indirizzo e-mail e la password forniti nel  momento della creazione dell'account.

1. Hai dimenticato la password?

Se non ricordi la password, sarà necessario crearne una nuova, seguendo queste istruzioni:

- Clicca sul pulsante [Hai dimenticato la password?];

- ti invieremo entro pochi minuti un'e-mail all'indirizzo fornitoci che conterrà il link a una pagina sicura dove potrai modificare la password;

- clicca semplicemente sul link oppure copia e incolla il link nella barra degli indirizzi del browser per creare una nuova password e accedere al tuo account AbeBooks.

Se non ricevi l'e-mail, ti consigliamo di controllare la cartella della posta indesiderata.

Per creare la nuova password, ti preghiamo di seguire queste indicazioni:

- la password deve contenere almeno 8 caratteri e non deve includere spazi o apostrofi;

- la password deve contenere almeno 1 lettera minuscola (a-z);

- la password deve contenere almeno 1 lettera maiuscola, un numero o un carattere speciale (A-Z, 1-9. !@#$^&*~);

- la password deve essere diversa dall'indirizzo e-mail;

- la password deve essere diversa dalla precedente password su AbeBooks.

2. Problemi con il tuo indirizzo e-mail o con la password?

AbeBooks gestisce diversi siti nazionali. Per accedere al proprio account è necessario effettuare il login sul sito presso il quale ci si è registrati.
Se, ad esempio, ti sei registrato sul sito www.abebooks.it, non puoi accedere al tuo account dal sito abebooks.com o dal sito abebooks.fr.

I codici di accesso (e-mail e password) sono inoltre sensibili alle maiuscole/minuscole.

Se dovessi continuare a riscontrare delle difficoltà, ti preghiamo di effettuare le seguenti operazioni.

Abilitare i tuoi Browser Cookies:

1. Apri una Pagina Internet qualsiasi;
2. Dalla barra del menu del browser seleziona [strumenti] e poi [Opzioni Internet];
3. Seleziona [avanzate];
4. Seleziona [Cookie];
5. Attivare “abilita”.

Abilitare JavaScript:

1. Apri una pagina internet qualsiasi;
2. Seleziona [Strumenti] dalla barra del menu principale, e poi [Opzioni Internet];
3. Seleziona [Protezione] poi [Personalizza livello];
4. Seleziona [Esecuzione script];
5. Attivare la cella “attiva”.

Scegliere una password sicura:

Per ognuno dei tuoi account online, compreso AbeBooks, ti consigliamo di scegliere una password non di uso comune. Non utilizzare informazioni che potrebbero essere associate facilmente con la tua persona. Nomi di parenti, animali, date di compleanno e numeri di telefono dovrebbero essere evitati. Una password sicura ha più di 8 caratteri, contiene lettere maiuscole, minuscole e punteggiatura.

E' inoltre importante per mantenere la tua password sicura:

- non condividerla con nessuno

- non utilizzare una password unica per diversi account su più siti. La tua password AbeBooks dovrebbe essere associata solo al tuo account sul nostro sito.

Esempi di password sicure:

• 2PF(?rY3KgHedX  
• 6bXeQ?d%w8rmbz