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Quando posso richiedere un rimborso?
È possibile fare richiesta di rimborso per “articolo non pervenuto” a partire dal giorno dopo la data di consegna prevista e fino ai trenta giorni successivi.
Come?
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4. nella lista degli ordini, cerca il libro per il quale vuoi chiedere un rimborso inserendo il numero dell'ordine in [Cerca per numero ordine] e cliccando su [Cerca];
5. clicca su [Richiedere una restituzione/rimborso];
6. seleziona dalla lista la ragione "articolo non pervenuto";
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La libreria riceverà un'e-mail automatica di notifica. Se entro una settimana non si metterà in contatto con te o con noi per fornirci informazioni sulla spedizione, il rimborso si completerà e dopo qualche giorno riceverai l'accredito sul tuo conto.
Cosa mi viene rimborsato?
Il prezzo del libro e le spese di spedizione.
