Se hai ricevuto l’articolo, ma hai cambiato idea e vuoi restituirlo, puoi fare richiesta di reso/rimborso.
Quando?
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Come?
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3. Individua il libro da restituire;
4. Clicca su [Richiedere una restituzione/rimborso];
5. Dal menu a tendina seleziona la motivazione “Cliente non vuole l'articolo”
e aggiungi un eventuale commento che sarà inoltrato alla libreria;
6. Clicca su [Richiedere resa/rimborso].
7. Rispedisci al più presto l’articolo alla libreria nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto ed utilizzando un metodo di spedizione sicuro e tracciabile. Se il libraio non riceve il libro, la richiesta di rimborso viene annullata.
Nel momento in cui la libreria ci confermerà di aver ricevuto il libro, il rimborso si completerà e dopo qualche giorno riceverai un accredito sul tuo conto.
Cosa mi viene rimborsato?
Il prezzo del libro e le spese di spedizione, ma non le spese di restituzione dell'articolo*.
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